徐大威分别就国际国内在公共管理中为求助者服务的现状及发展趋势做了介绍，分析了卢湾区市民求助中心的几个典型案例，希望大学生们努力学习，为发展社会公共事业多做贡献。
主讲者表示，卢湾区市民求助中心与教科院今后还会有更多的联谊交流活动。
教科院全体公共事业管理专业的学生参加了该专题报告会。(施玉豪)