|
| 教育学院开展世博管理岗位通用知识和技能培训 |
|
| 发布日期: 2010/04/09 作者: 网站 管理员 浏览次数: 420 返回 |
|
|
教育学院开展世博管理岗位通用知识和技能培训
4月7日晚，教育学院对19位世博日常管理岗位志愿者进行了世博通用知识和技能培训。培训由学院分团委副书记耿亮主讲。
此次培训包含五知五会、“心”的内涵、应急处理、“5C”原则等内容，具体要求管理岗位志愿者知世博会宣传、知需求会服务、知规则会劝导、知急情会处置、知规范会自律等。在培训中，耿亮还宣读了上海师大世博园区志愿者文明公约，从穿著、仪表、行为、态度四个方面规范志愿者即将从事的志愿活动。
培训结束后，志愿者们表示受益匪浅，并对成为一名优秀的世博管理岗位志愿者充满信心。 |
|
|
|
|
|
|